Gostaria de alterar a forma de pagamento depois de concluído o pedido. É possível?

A alteração de pagamento é possível somente antes do faturamento do pedido.

Para alterar a forma de pagamento você poderá acessar no site a área "Meus Pedidos". Depois, clique no lado direito, acima das informações do seu pedido "Mais Opções". Clique em Alterar pedido e "Preciso alterar a forma de pagamento".

Será criado um novo pedido na loja com os mesmos produtos e o pedido atual será cancelado automaticamente. A cobrança atual será estornada.

Porém, lembre-se! Esse processo só é possível antes do faturamento do seu pedido.

(O faturamento é notificado via e-mail. É possível verificar esse status também na área do site "Meus Pedidos").

Após a alteração, entre em contato com nosso Suporte através dos nossos canais de atendimento - Fale Conosco via formulário , WhatsApp  Saraiva Educação ou no botão de ajuda no Site da Editora.