Informações gerais
Pedido e Entrega
- Como saber se meu pedido foi confirmado?
- Como posso rastrear a entrega do meu pedido?
- Como faço para alterar o endereço de entrega do meu pedido?
- Gostaria de fazer uma alteração no meu pedido. É possível?
- Qual o valor do frete para o meu endereço?
- Quais são os prazos de envio do pedido?
Pagamento e Cancelamento
- Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?
- Qual o prazo de liberação da compra após o pagamento via cartão de crédito?
- Qual o prazo de liberação do pedido após o pagamento do boleto?
- Gostaria de alterar a forma de pagamento depois de concluído o pedido. É possível?
- Como solicitar o cancelamento do meu pedido?
- Meu pedido foi cancelado! O que ocorreu?