Jéssica M.
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Atividade recente por Jéssica M.-
Como posso rastrear a entrega do meu pedido?
Trabalhamos com dois tipos de entrega: via transportadoras ou via Correios. A seguir explicamos como realizar o acompanhamento em cada uma delas. Vale ressaltar que pode levar até 72h úteis após em...
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Qual é a Política de Privacidade e Segurança da Editora do Direito ?
Ao realizar sua compra conosco, está garantido o sigilo e a privacidade de seus dados dentro padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido, seja no momento da compra ...
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Qual o prazo de liberação do pedido após o pagamento do boleto?
Após o pagamento do boleto bancário o prazo estimado é de até 3 dias úteis para reconhecimento e repasse dessa informação pela instituição bancária. A liberação do pedido para envio é de até 5 útei...
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Como faço para alterar o endereço de entrega do meu pedido?
Para alterar o endereço da sua entrega você poderá acessar no site a área "Meus Pedidos". Depois, clique no lado direito, acima das informações do seu pedido "Ver detalhes do pedido". Clique em Alt...
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A Editora do Direito possui loja física?
Não possuímos loja física. A Editora Saraiva não possui convênio ou qualquer ligação com livrarias ou lojas físicas, atuamos somente via e-commerce/loja virtual. O grupo Saraiva Educação S.A. repre...
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Gostaria de fazer uma alteração no meu pedido. É possível?
Recomendamos que, no momento de finalização, você confira se seu pedido está correto, antes de concluir a compra. Após a conclusão do seu pedido em nosso site não é possível realizar alterações. N...
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Gostaria de alterar a forma de pagamento depois de concluído o pedido. É possível?
A alteração de pagamento é possível somente antes do faturamento do pedido. Para alterar a forma de pagamento você poderá acessar no site a área "Meus Pedidos". Depois, clique no lado direito, acim...
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Qual o valor do frete para o meu endereço?
O valor do frete pode variar de acordo com o seu endereço. Será possível obter essa informação após o preenchimento do CEP e a forma de entrega. Essa etapa acontece na página do produto a ser compr...
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Como solicitar o cancelamento do meu pedido?
Para solicitar o cancelamento (se o pedido ainda não tiver sido faturado), basta logar com e-mail e senha no site da Editora e acessar: Meus pedidos > VER DETALHES DO PEDIDO > Mais Opções > Solicit...
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Como realizar compras via CNPJ?
Através do nosso e-commerce (site da Editora do Direito), atendemos somente pedidos via CPF (pessoa física). Para pedidos via faturamento (CNPJ - Pessoa jurídica), por gentileza entrar em contato a...